|
إن خدمة منح شهادات الجودة الدولية قد أحدثت إدارة تدقيق المعلومات بطرف ثالث قانوني خاص بها بدون التوغل في برنامج واحد فقط ومن خلال مشروع التدقيق نأخذ الشفافية المطلقة وتعمل بشكل يفيد حاجات الزبائن ويغطي متطلباتها ، إن فلسفة وتعريف هذه الخطة هو أن الأعمال الإدارية تعرف بشكل إحترافي وليس كما في الشركات الأخرى حيث الوصول إليهم صعب ويستلزم مدة أطول وبكلفة أكثر بينما نحن نقدم خدمة توصل إلى نتيجة هادفة.
خدمة منح شهادات الجودة الدولية تؤمن مدة توثيق سريعة وسهلة ومؤثرة حسب الخطوات التالية :
لقاء إعطاء المعلومات :
عندما تتصلون بأحد مكاتبنا وتملون الطلب حيث فيه تفاصيل عن شروط طلب توثيق الشهادة ،وتؤمن فرصة النقاش في التفاصيل وسؤال أسئلة متعلقة بمسؤوليات للطرفين عن موضوع الوثيقة فإن الشركات الكبيرة والشركات ذات المجالات الواسعة سوف تحظى من خدمة منح شهادات الجودة الدولية بزيارة أولى للبحث في مراكز خدمة الشركات عند الطلب بذلك.
ويجب أن تملأ استبيانالتأهيل والمنح من قبل الشركة , تقدم من قبل موظفنا أو ممكن أخذها من خلال صفحة الويب الخاصة بنا www.asr.com
تحت عنوان (أستبيان التأهيل عن الشركة )،حيث بعد ذلك سوف يجهز بشكل خاص لشركتكم ( مقترح أتفاقية منح شهادة الجودة ) وبعد أخذ المعلومات المتتابعة سوف يقدم لكم عرض فني ومالي من أجل منح الشهادة والحصول على الجـودة ولن يؤخذ أي مبلغ خــارج حدود عرض السعر المقدم .
التقديم :
عنــدما يتم قبول العــرض والتوقيع على عقد بين الطرفين سوف يقدم للشركة الطالبة ( إستمــارة طلب منح شهـادة ) والتي ستتم تعبئتها من قبلكم وتسلم إلى شركتنا وعندها سيكون قد بدأ الزمن لمنح الشهادة.
استقصاء المعلومات :
من أجل ذلك سيكون ارتباط وثيق بين شركتنا وشركتكم من أجل استقصاء واستكمال المعلومات الموجودة في الاستمارة ، و هذا الاستقصاء سوف يستخرج منه إمكانية أو عدم إمكانية منح المواصفة المتعلقة بالوثائق المقدمة و في حال عدم الإمكانية فيجب أن تحل المشكلة الموجودة قبل التدقيق الأول فإن هذا الاستقصاء الأولي في الشوط الطبيعي يكون في مكتب خدمة منح شهادات الجودة الدولية ويمكن في حال طلبكم ممكن إجراؤه في شركتكم.
...
التدقيق الأولي :
إن خدمة التدقيق الأولي لكي نستطيع أن نقرر أن شركتكم هل هي جاهزة للتدقيق أم لا.
هذا التدقيق لن يكون ضمن كل فعاليات الشركة أو المؤسسة بل في الأقسام الهامة منها فقط حيث أن وجود عدم توافق في أي قسم سوف يدلنا على طريق قياس تطور النظام لديكم. وعدا عن ذلك فإن التدقيق الأولي سوف يؤمن بشكل كامل للمدققين أي مصادر هم بحاجة إليها.
خلال منح شهادة مواصفة البيئة ISo 14001 :2004 التدقيق الأولي فيها إجباري .
...
تدقيق النظام :
عندما تتأكد المؤسسة أو الشركة من أن عملها يسير كما هو موثق بالأوراق المقدمة وبعد أن تصلح الأخطاء التي قد يلاحظها التدقيق الأولي عندها يقدم طلب تدقيق توثيق النظام وتوضع خطة من قبل فريق التدقيق في خدمة منح شهادات الجودة الدولية لذلك.
تدقيق النظام يوثق ما كتبتم وما عملتم والذي تعملونه تكتبونه وإضافة الى ذلك يوثق في كل الفعاليات تناسب المنتج بالمواصفة المذكورة.
في حال ظهور اختلاف بسيط أثناء التدقيق فسوف يوضع لكم مخطط لحل هذه المشاكل الصغيرة.
التوثيق :
في حال انتهاء تدقيق النظام ومطابقته للمواصفة فيسجل في مركز خدمة منح شهادات الجودة الدولية وتسجل أيضا التعديلات التي تم إصلاحها وسوف ترسل أوراقكم الى مركز خدمة منح شهادات الجودة الدوليةوخلال 5 أيام يجتمع فريق التوثيق ويتم قبولها و في المرحلة التالية سوف يجهز عقد يبين فيه مسؤولياتكم وبعد أن يتم التوقيع عليه وحتى توثيق آخر فسوف تنشر com.www.asr. الشهادةالممنوحة إليكم خلال 5 أيام من تاريخه في صفحة الويب الخاصة بنا في قسم شهادات المؤسسات
إن شهادات الجودة لشركتنا خدمة منح شهادات الجودة الدولية ASR هي إثبات لشركتكم من خلال العمليات التجارية الدولية وأيضا من خلال تناغمها مع المواصفات الصناعية وهي تمنحكم اعتبارا ومركزاً قوياً في العالم.
مستلزمات المشاهدة :
-
في الحالة الطبيعية وحســب حجــم الشركة يزور المدقق من قبــل خدمة منح شهادات الجودة الدولية ASR الشركة في السنة مرة أو مرتان ومن خلال هذه الزيارة يتأكد من مطابقة النظام الإداري للمواصفة وأنها تتابع بشكل جيد.
-
سوف يكتب إليكم بشكل خطي وحسب ما يتبين في المدقق والمراجع الدولي عن مدة و تكرر الزيارات .
-
أثناء الزيارات إن وجد أي خطأ أو عدم توافق فيجب أن يصلح ،فيتفق المدقق معكم لتصليح هذا الخطأ وفي حال عدم تصليح الأخطاء فإن شهادتكم سوف توقف.
التدقيق في نهاية العام الثالث :
في نهاية العام الثالث سوف تنتهي مدة استعمال شهادتكم الأصلية الممنوحة ,والى تدقيق لاحق لشهادة جديدة فإن الإجراءات ستعود كما كانت في الأول بنفس الحجم والمراحل ،هذا يعني أن نظامكم الإداري مطابق تماماً للمواصفة ومتابع أيضاً وبشكل موثوق ، وبعد انتهاء التدقيق في نهاية العام الثالث سوف يوقع عقد جديد إلى ثلاثة أعوام لاحقة وسوف يطبع شهادة جديدة وتسجيل من جديد.
نقاط التواصل :
يتم التواصل دائما مع مكتب خدمة منح شهادات الجودة الدوليةفي شركةASRالموجود في مدينتكم ومن خلاله سوف يتم إبلاغكم بكل التطورات والمراحل عن الشهادة .
الشركات التي تم منحها قبل ذلك :
سوف يتم منح حصم خاص للشركات التي تم منحها شهادة قبل ذلك وتريد أن تتحول إلى شركتناللحصول على شهادات الجودة الدولية و من أجل التحويل مطلوب إجراءات بسيطة عند طلبكم سوف نزودكم بالمعلومات الضرورية لذلك من خلال مكاتبنا.
الشركات التي لها أكثر من مكان عمل :
من خلال مكاتبنا المحليةيتم التواصل مع الجهة التي تدير عمليات هذه الشركة ومن أجل دعمها لتوثيق الشهادة فسوف تعطى توصيات بأفضل خيارات لذلك ،هذه التوصيات هي التي ستساعد على منحكم الشهادة بشكل سريع.
الثقة والسرية :
إن الخدمة التي تقدمها ASR إلى زبائنها هي خدمة سرية جداً وتتعهد بأن لا تنقل أي معلومة إلى شخص ثالث.
هذا التعهد يمنح ثقة تامة للشركات التي تصنع وتبتكر منتجات جديدة أو خدمات جديدة .
تعهداتنا :
|
القائمة الرئيسية
